최종 업데이트: 2025년 7월 4일
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1. 수집하는 개인정보의 종류
주문 배송을 완료하고 서비스 경험을 개선하기 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
신원 및 연락처 정보: 이름, 배송지 주소(한국 내), 이메일 주소, 전화번호(한국 지역번호 포함).
주문 및 결제 정보: 구매 내역, 결제 영수증(거래 일련번호만 기록, 은행 카드 정보는 저장하지 않음), 송장 헤더
기기 및 로그 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 접속 시간, 페이지 운영 기록(사기 방지 및 시스템 최적화 목적).
물류 관련 필수 정보: 대한민국 통관 요건 준수를 위해 수취인의 실명 및 연락처 정보를 제공해야 합니다(개인정보보호법(PIPA)에 의거).
2. 개인정보 이용 목적
핵심 사업 성과
주문 처리, 해외 물류 및 한국 국내 배송
주문 상태 알림 및 물류 추적 정보 전송
고객 서비스 지원
전화/이메일을 통한 애프터서비스 문의(예: 가정용품 사용 문제)
반품 및 교환 요청 처리(주문 정보 확인 필요)
규정 준수 및 보안
중국 및 한국 내 세금 및 세관 신고 의무 이행
온라인 사기 방지를 위한 비정상적인 계정 활동 감지
서비스 최적화(귀하의 동의 하에 선택 사항)
신규 가정용품 또는 프로모션 정보 이메일 발송
제품 경험 설문조사 참여 권유
3. 개인정보 공유 및 해외 전송
필수 제3자 파트너
물류 서비스 제공업체: 택배 배송을 위해 중국-한국 해외 물류 업체 및 한국 현지 배송 업체에 수취인 정보(이름, 주소, 전화번호)를 제공합니다.
결제 기관: 결제 정보는 허가받은 제3자 결제 플랫폼(예: 알리페이, 페이팔)을 통해 직접 처리되며, 당사는 은행 카드 정보를 수집하지 않습니다.
세관 감독 부서: 중국 및 한국 법률의 요건에 따라 통관에 필요한 주문 및 신원 정보를 세관에 제공합니다.
데이터 저장 위치
모든 개인 정보는 중국 내 보안 서버에 저장되며, 필요한 물류 및 통관 절차 이행 및 데이터 보호 계약 체결을 위해서만 국경을 넘어 한국으로 전송됩니다.
IV. 쿠키 및 추적 기술
당사는 쿠키를 사용하여 귀하의 언어 설정, 장바구니 내용 기록, 페이지 트래픽 분석(Google Analytics 활용)을 수행합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 로그인 상태 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
V. 개인정보 보호 조치
기술적 보호: SSL 암호화를 사용하여 데이터를 전송하고 보안 취약점 검사를 정기적으로 수행합니다.
경영진 규정: 모든 직원은 개인정보 접근 권한을 부여받고 개인정보 보호 교육을 이수해야 합니다.
보관 기간: 주문 정보는 6년(세무 관련 요건 충족) 동안 보관되며, 비활성 계정 정보는 3년 후 익명화됩니다.
VI. 귀하의 권리(한국 사용자에게 적용)
한국 개인정보보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
정보 조회/수정: 계정에 로그인하거나 고객센터에 문의하여 개인정보를 수정하실 수 있습니다.
정보 삭제: 필수적이지 않은 정보 삭제 요청(법적으로 보관되는 데이터 제외)
동의 철회: 이메일을 통해 마케팅 정보 수신 거부
민원 접수: 개인정보보호위원회(PIPC)에 민원을 제기하세요.
VII. 미성년자 보호
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VIII. 정책 업데이트
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